Qui nous sommes

Portetta Ltd
Courchevel Moriond (1650)
73120 Saint Bon France
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Facsimile : 0033 4 79 08 16 23
Email: info@portetta.com

Opérations de paiement

Toutes les transactions de paiement sont traitées par une passerelle de paiement tierce, Credit Call, dont l'environnement de traitement sécurisé des transactions dépasse les normes de l'industrie telles que PCI DSS. Nous ne traitons aucun détail de carte de crédit sur notre propre site Web et toutes les données de titulaire de carte sont sécurisées en utilisant une combinaison d'algorithmes cryptographiques symétriques et asymétriques.

Acompte / Conditions d’Annulation

Des arrhes correspondant à 50 % du montant total du séjour sont exigées pour confirmer votre réservation. Le règlement s’effectue par lien de paiement sécurisé ou par virement bancaire. Pour des raisons de sécurité, nous n’effectuons plus de prélèvements directs sur les cartes bancaires.

Nous vous contacterons 30 jours avant votre arrivée afin de vous inviter à régler le solde de 50 %, selon les mêmes modalités. Pour toute réservation effectuée 30 jours ou moins avant l’arrivée, le règlement intégral du séjour sera exigé lors de la confirmation.

En cas d’annulation plus de 60 jours avant l’arrivée, des frais non remboursables de 1 000 € par chambre ou loft seront retenus. En cas d’annulation entre 60 et 31 jours avant l’arrivée, les arrhes de 50 % seront conservées et ne seront pas remboursables. En cas d’annulation 30 jours ou moins avant l’arrivée, 100 % du montant total de la réservation sera retenu et ne sera pas remboursable.

POLITIQUE DE RÉSERVATION/ANNULATION DE TABLE

Veuillez noter que l'heure que vous avez réservée est celle à laquelle nous avons besoin que vous soyez assis à table. Si vous souhaitez prendre un verre à l'avance, veuillez arriver 30 minutes avant. Si vous êtes en retard, veuillez nous contacter et nous le faire savoir pour éviter l'annulation de votre réservation. Si vous devez annuler, nous souhaitons un préavis de 72 heures en appelant le +334.79.08.01.47

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